La copertura offre assistenza per danni accidentali e guasti non inclusi nella garanzia del produttore. È possibile ricevere fino a tre riparazioni all'anno. Se il prodotto non può essere riparato, verrà emessa una Gift Card Amazon. Il servizio è disponibile per i residenti in Italia di età superiore ai 18 anni, con alcune esclusioni come smarrimento, furto e danni estetici. È prevista la possibilità di annullamento entro 30 giorni per un rimborso completo, a meno che non siano stati presentati reclami.